隐私说明:保护您的数据,是我们的底线

本隐私政策适用于tele.cq998sf.cn域名下的所有网站页面、游戏客户端及配套服务(以下统称「本平台」)。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,制定本政策。本政策详细说明了我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,请您在使用本平台服务前仔细阅读。

本政策于2026年1月1日更新并生效。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私实践。若您继续使用本平台服务,即表示您同意本政策所述内容。

一、信息收集范围与类型

在您使用本平台的过程中,我们可能收集以下类别的信息,具体收集范围取决于您使用的功能模块:

  • 注册信息:当您创建游戏账号时,我们会收集您的用户名、密码(加密存储)、电子邮箱或手机号码、以及您自愿填写的其他资料(如性别、生日)。
  • 设备信息:为保障服务安全与防作弊,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、MAC地址、IP地址、以及网络运营商信息。
  • 日志信息:在您使用游戏客户端或网页时,系统会自动记录访问日志,包括操作时间、操作内容、游戏内行为数据(如击杀数、掉落记录)、以及异常行为标记。
  • 充值信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付方式及支付时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
  • 客服沟通记录:当您联系客服时,我们会保存您的咨询内容、聊天记录、以及您提供的截图文件,用于问题追踪与服务质量评估。

请注意,您在使用第三方平台(如微信、QQ)登录时,我们会从该平台获取您的公开信息(如昵称、头像),但仅在您明确授权的前提下。

二、信息使用目的与方式

我们收集您的信息仅用于以下明确目的,不会超出必要范围进行使用:

  1. 提供核心服务:用于创建和管理您的游戏账号,验证您的身份,处理您的登录请求,以及保障游戏内功能的正常运行。
  2. 交易处理:用于处理您的充值请求、发放虚拟物品、以及提供相应的交易凭证。
  3. 安全与风控:用于检测和预防外挂、盗号、欺诈等违规行为,保护您的账号安全及平台的整体运营安全。
  4. 客户支持:用于回应您的咨询、处理您的投诉、以及提供技术援助。
  5. 服务优化:在匿名化处理的前提下,分析游戏数据以改进玩法平衡、优化服务器性能、以及开发新功能。
  6. 法律合规:用于履行法律法规规定的义务,如配合司法机关的调查要求。

我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若需变更使用目的,我们将重新征求您的授权同意。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私,仅在以下特定情形下,可能向第三方共享您的必要信息:

  • 支付服务商:为完成充值交易,我们会将订单号、金额及必要的身份标识提供给合作的支付渠道(如支付宝、微信支付),但不会透露您的其他个人信息。
  • 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云等云服务商,他们仅在维护硬件与网络层面接触数据,且受到严格的保密协议约束。
  • 法律要求:当政府机关、司法机关依法要求提供数据时,我们将在审核其法律文书合法性的前提下,按照法定程序提供。
  • 关联公司或业务合并:若发生公司合并、收购或资产转让,您的数据可能作为资产的一部分进行转移,我们将提前通知您并确保承接方继续遵守本政策。

除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。我们也不会在未经您授权的情况下,将您的数据用于第三方营销活动。

五、您的权利:访问、修改、删除与注销

依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利,您可以通过「联系我们」章节提供的方式行使这些权利:

  • 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可以在游戏官网的「账号中心」查看大部分基本信息。
  • 更正权:若您发现个人信息有误,您有权要求我们进行更正。您可自行在「账号中心」修改部分信息,或联系客服协助修改。
  • 删除权:在特定条件下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当数据不再用于收集时的原始目的,或您撤回授权同意时。
  • 注销权:您有权注销您的游戏账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人数据。注销操作不可逆,请谨慎操作。注销流程为:登录官网→账号中心→注销申请→15天冷静期→正式注销。
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的数据处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
  • 投诉权:若您认为我们的数据处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向网信部门或相关监管机构进行投诉。

我们将在15个工作日内(法定节假日顺延)对您的请求进行响应。对于重复、无实质内容或明显不合理的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术和管理措施,全面保障您的数据安全:

  • 加密传输:所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
  • 加密存储:您的密码使用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,也无法逆向还原原始密码。其他敏感字段使用AES-256进行加密。
  • 访问控制:我们的员工仅在其工作职责所需的最小权限范围内访问您的数据,且所有访问操作均有日志记录,并定期进行安全审计。
  • 安全监测:部署Web应用防火墙(WAF)和入侵检测系统(IDS),7×24小时监控异常访问行为,防止SQL注入、XSS攻击等常见网络威胁。
  • 数据备份:核心数据库每日进行增量备份,每周进行全量备份,备份数据存储于不同物理位置的独立存储设备中,确保灾难恢复能力。
  • 应急响应:我们制定了完善的数据安全事件应急预案,一旦发生

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